Ažurirano 2026-09-08
Svaki plan uključuje podršku putem e-pošte i chata te prijavu grešaka i zahtjeve za nove značajke u aplikaciji. Uz planove Standard i Enterprise možete dobiti i savjetovanje te pomoć pri migraciji i uvođenju.
E-pošta i chat
- Pošaljite e-poštu na support@fabricloop.com. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
- Ili započnite chat na stranici podrške ili bilo gdje na fabricloop.com — zatražite razgovor s članom tima. Netko će vam odgovoriti u chatu ili e-poštom ako ste u međuvremenu otišli.
- Poruku možete poslati i sa stranice za kontakt.
Prijava greške ili zahtjev za novu značajku u aplikaciji
- Prijavite problem iz izbornika profila — aplikacija snima zaslon pa samo opišete što je pošlo po zlu.
- Pošaljite zahtjev za novu značajku u Postavke → Zahtjevi za značajke kako biste glasali za ideje ili opisali novu putem opcije Prijavi problem.
Standard i Enterprise
U plaćenim planovima možemo vam pomoći i s:
- savjetovanjem o strukturiranju grupa, kanala i agenata
- migracijom kada prelazite sa Slacka, Teamsa ili drugog alata
- podrškom pri uvođenju FabricLoopa u vaš tim
Kontaktirajte nas i navedite savjetovanje, migraciju ili uvođenje.
Srodne teme
Još uvijek trebate pomoć?
Kontaktirajte nas ili pregledajte sve teme pomoći.