Güncellendi 2026-09-08
Her plan e-posta ve sohbet desteğini, uygulama içi hata raporlarını ve özellik isteklerini içerir. Standard ve Enterprise planları ayrıca danışmanlık, geçiş ve uygulamaya geçiş yardımından yararlanabilir.
E-posta ve sohbet
- support@fabricloop.com adresine e-posta gönderin. Bir iş günü içinde yanıt veririz.
- Ya da destek sayfasında veya fabricloop.com'un herhangi bir yerinde sohbete başlayın — bir kişiyle konuşmak istediğinizi belirtin. Bir takım üyesi sohbette yanıt verir veya ayrılırsanız e-posta ile iletişim kurar.
- İletişim sayfasından da mesaj gönderebilirsiniz.
Uygulamada hata bildirme veya özellik isteme
- Profil menüsünden sorunu bildirin — uygulama ekran görüntüsü yakalar, böylece neyin yanlış gittiğini açıklayabilirsiniz.
- Ayarlar → Özellik İsteği'nden özellik isteği gönderin ve fikirlere oy verin ya da Sorunu Bildir aracılığıyla yeni bir fikir açıklayın.
Standard ve Enterprise
Ücretli planlarda biz ayrıca şunlarda yardımcı olabiliriz:
- Grupları, kanalları ve ajanları nasıl yapılandıracağınız hakkında danışmanlık
- Slack, Teams veya başka bir araçtan geçiş yaparken geçiş desteği
- FabricLoop'u ekibinize sunmak için uygulamaya geçiş desteği
Bizimle iletişime geçin ve danışmanlık, geçiş veya uygulamaya geçişten bahsedin.
İlgili makaleler
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bizimle iletişime geçin veya tüm yardım konularına göz atın.