A profil- vagy a további műveletek menüből válaszd a Probléma jelentése lehetőséget — a FabricLoop képernyőképet készít az aktuális képernyőről, hogy leírhasd, mi történt.
Jelentés küldése
- Nyisd meg a menüt a profilképedből (web, bal alul) vagy a Kezdőlapon és más képernyőkön a további műveletek (⋯) menüből.
- Érintsd meg a Probléma jelentése lehetőséget. Az alkalmazás képernyőképet készít arról, amit éppen néztél.
- Írd le a problémát. iPhone-on kikapcsolhatod a Képernyőkép feltöltése jelölőnégyzetet, ha nem szeretnéd csatolni a képet.
- Érintsd meg a Küldés lehetőséget. Köszönőüzenetet látsz; ha van válaszunk, e-mailben jelentkezünk.
A leírásnak legalább néhány karakter hosszúnak kell lennie. Weben a Küldés gomb csak képernyőkép csatolása után aktív.
A munkaterület jelentéseinek megtekintése
A tulajdonosok és rendszergazdák megnyithatják a Beállítások → Bejelentett problémák lehetőséget a bejelentések, azok állapotának és képernyőképeinek megtekintéséhez. iPhone-on a Bejelentett problémák a Súgó és támogatás alatt mindenkinek elérhető.
Ez a lista áttekintésre szolgál — új jelentést nem itt kell beküldeni, hanem a Probléma jelentése funkcióval.
Tippek
- Azon a képernyőn jelents, ahol a hiba történt, hogy a képernyőkép egyezzen a leírással.
- A termékötletek helye a Funkcióigénylés (szavazás). Javaslatot a Probléma jelentése funkcióval is küldhetsz, ha még nincs a listán — az űrlap hibákat és javaslatokat is elfogad.
Kapcsolódó
Még mindig elakadtál?
Lépj velünk kapcsolatba vagy böngészd az összes súgótémakört.