Aktualizované 2026-08-13
Použite Nahlásiť problém z ponuky profilu / doplnkovej ponuky — FabricLoop vytvorí snímku aktuálnej obrazovky, aby ste mohli popísať, čo sa pokazilo.
Odoslanie správy
- Otvorte ponuku z vašej profilovej fotografie (web, dolný ľavý roh) alebo doplnkovú ponuku na Domovskej stránke a ďalších obrazovkách.
- Klepnite na Nahlásiť problém. Aplikácia vytvorí snímku obrazovky toho, na čo ste sa pozerali.
- Popíšte problém. Na iPhone môžete zrušiť zaškrtnutie Nahrať snímku obrazovky, ak nechcete, aby bol obrázok pripojený.
- Klepnite na Odoslať. Zobrazí sa vám poďakovanie; odpovieme e-mailom, keď budeme mať odpoveď.
Popis vyžaduje aspoň niekoľko znakov. Na webe je snímka obrazovky povinná, aby bolo možné klepnúť na položku Odoslať.
Prehliadnite správy z vášho pracovného priestoru
Vlastníci a správcovia môžu otvoriť Nastavenia → Nahlásené problémy na prečítanie príspevkov, ich stavu a snímok obrazovky. Na iPhone je Nahlásené problémy dostupné v Pomoc a podpora pre všetkých.
Tento zoznam je určený na prehliadnutie — nenahradí Nahlásiť problém pri podávaní nového hlásenia.
Tipy
- Nahláste problém z obrazovky, kde sa chyba vyskytla, aby sa snímka obrazovky zhodovala.
- Nápady na produkty patria na Požiadavka na funkciu (hlasovanie). Stále môžete použiť Nahlásiť problém na návrh, ak nie je uvedený — pole opisu prijíma problémy alebo návrhy.
Súvisiace články
Potrebujete ešte pomoc?
Kontaktujte nás alebo si prehliadnite všetky témy pomoci.