Použijte Nahlásit problém v nabídce profilu nebo v rozšířené nabídce — FabricLoop zachytí snímek aktuální obrazovky, abyste mohli popsat, co se pokazilo.
Odeslání hlášení
- Otevřete nabídku z profilové fotografie (na webu vlevo dole) nebo rozšířenou nabídku na obrazovce Domů a dalších obrazovkách.
- Klepněte na Nahlásit problém. Aplikace pořídí snímek obrazovky toho, co jste právě viděli.
- Popište problém. Na iPhonu můžete zrušit zaškrtnutí Nahrát snímek obrazovky, pokud nechcete obrázek připojit.
- Klepněte na Odeslat. Zobrazí se poděkování; jakmile budeme mít odpověď, ozveme se e-mailem.
Popis musí mít alespoň několik znaků. Na webu je před aktivací tlačítka Odeslat nutný snímek obrazovky.
Hlášení z vašeho pracovního prostoru
Vlastníci a správci mohou otevřít Nastavení → Nahlášené problémy a přečíst si odeslaná hlášení, jejich stav a snímky obrazovky. Na iPhonu je Nahlášené problémy pod Nápověda a podpora pro všechny uživatele.
Tento seznam slouží ke kontrole — nenahrazuje Nahlásit problém při odesílání nového hlášení.
Tipy
- Hlaste problém z obrazovky, na které k chybě došlo, aby snímek odpovídal.
- Návrhy produktů patří do Žádosti o funkce (hlasování). Pokud nápad ještě není uveden, můžete ho stále poslat přes Nahlásit problém — výzva přijímá problémy i návrhy.
Související
Stále potřebujete pomoc?
Kontaktujte nás nebo si prohlédněte všechna témata nápovědy. Kontaktujte nás nebo si prohlédněte všechna témata nápovědy.