¿Quién cuenta como miembro activo?

Alguien que usa el espacio de trabajo en una ventana de actividad continua cuenta para la facturación.

Actualizado 2026-08-13

Un miembro activo es una persona que usa tu espacio de trabajo dentro de una ventana de actividad continua de aproximadamente 30 días. Los planes pagos facturan por esas personas — no por cada cuenta invitada que nunca inicia sesión.

La ventana de actividad

  1. FabricLoop analiza el uso reciente en una ventana continua (aproximadamente 30 días), no un mes de calendario que elijas.
  2. La actividad incluye abrir la aplicación, crear o editar trabajo, comentar, cargar archivos o ver actualizaciones.
  3. Si alguien no ha usado FabricLoop en esa ventana, es inactivo y no cuenta para los puestos pagados.

Los agentes y aplicaciones no cuentan como puestos de personas. No se suman al recuento de miembros activos.

Crédito por inactividad

  1. Cuando un miembro se vuelve inactivo, se elimina automáticamente del total de puestos facturados.
  2. Los créditos se aplican en la próxima factura — no tienes que eliminar miembros de un selector de puestos.
  3. Si regresa y usa el espacio de trabajo nuevamente, cuenta como activo (prorrateado si regresa a mitad del ciclo).

Consulta ¿Cómo cambian los puestos cuando las personas se unen o se van? para ver el prorrateo.

Consejos

  • Los espacios de trabajo gratuitos tienen usuarios ilimitados, por lo que el recuento de miembros activos no genera una factura hasta que actualices.
  • Invitar a alguien no inicia un cargo por sí solo — cuenta cuando empieza a usar FabricLoop.
  • Los propietarios y administradores pueden revisar el plan y las facturas desde la configuración de facturación.

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