Qui compta com a membre actiu?

Un membre actiu és una persona que utilitza el teu espai de treball dins d'una finestra mòbil d'activitat d'aproximadament 30 dies. Els plans de pagament facturen per aquestes persones — no per cada compte convidat que mai no inicia sessió.

La finestra d'activitat

1. FabricLoop examina l'ús recent en una finestra mòbil (aproximadament 30 dies), no un mes natural que tries.
2. L'activitat inclou obrir l'aplicació, crear o editar treballs, comentar, carregar fitxers o veure actualitzacions.
3. Si algú no ha utilitzat FabricLoop en aquesta finestra, és inactiu i no compta per als seients de pagament.

Els agents i les aplicacions no són seients humans. No s'afegeixen al recompte de membres actius.

Crèdit per inactivitat

1. Quan un membre es torna inactiu, s’exclou automàticament del total de seients facturats.
2. Els crèdits s'apliquen a la següent factura — no els treus d'un selector de seients.
3. Si tornen i utilitzen l'espai de treball de nou, compten com a actius (amb prorrateig si tornen a mitjan cicle).

Consulta Com canvien els seients quan la gent s'uneix o se'n va? per a la prorratització.

Consells

• Els espais de treball gratuïts tenen usuaris il·limitats, de manera que el recompte de membres actius no crea una factura fins que milloris el pla.
• Convidar algú no inicia un càrrec per si sol — compten després que comencin a utilitzar FabricLoop.
• Els propietaris i administradors poden revisar el pla i les factures des de configuració de facturació.

Relacionat

• Com funciona la facturació de FabricLoop?
• Com canvien els seients quan la gent s'uneix o se'n va?
• Què s'inclou en el pla gratuït?
• Facturació

Encara necessites ajuda?

Posa't en contacte amb nosaltres o explora tots els temes d'ajuda.