Wie telt als een actief lid?

Bijgewerkt 2026-08-13

Een actief lid is een persoon die je werkruimte gebruikt binnen een voortschrijdend activiteitsvenster van ongeveer 30 dagen. Betaalde abonnementen factureren voor deze personen — niet voor elk uitgenodigd account dat nooit inlogt.

Het activiteitsvenster

FabricLoop kijkt naar recent gebruik in een voortschrijdend venster (ongeveer 30 dagen), niet naar een kalendermaand die je kiest.
Activiteit omvat het openen van de app, het maken of bewerken van werk, het plaatsen van opmerkingen, het uploaden van bestanden of het bekijken van updates.
Als iemand FabricLoop in dat venster niet heeft gebruikt, is deze persoon inactief en telt niet mee voor betaalde plaatsen.

Agents en apps nemen geen plaatsen voor menselijke leden in. Ze dragen niet bij aan het aantal actieve leden.

Inactief tegoed

Wanneer een lid inactief wordt, valt dat lid automatisch buiten het gefactureerde aantal plaatsen.
Tegoed wordt toegepast op de volgende factuur — je hoeft het lid niet handmatig uit een lijst met plaatsen te verwijderen.
Als het lid terugkomt en de werkruimte opnieuw gebruikt, telt het weer als actief (naar rato als het halverwege de cyclus terugkomt).

Zie Hoe verandert het aantal plaatsen wanneer mensen zich aansluiten of vertrekken? voor de berekening naar rato.

Tips

Gratis werkruimten hebben een onbeperkt aantal gebruikers, dus het aantal actieve leden creëert geen factuur totdat je upgradet.
Het uitnodigen van iemand leidt niet automatisch tot kosten — zij tellen mee nadat zij FabricLoop gaan gebruiken.
Eigenaren en beheerders kunnen het abonnement en de facturen bekijken in factureringsinstellingen.

Gerelateerd

Nog hulp nodig?

Neem contact met ons op of blader door alle helponderwerpen.