Atualizado 2026-08-13
Um membro ativo é uma pessoa que usa o seu espaço de trabalho dentro de uma janela de atividade contínua de aproximadamente 30 dias. Os planos pagos cobram por essas pessoas — não por todas as contas convidadas que nunca fazem login.
A janela de atividade
- O FabricLoop analisa a utilização recente numa janela contínua (aproximadamente 30 dias), não num mês do calendário que escolhe.
- A atividade inclui abrir a aplicação, criar ou editar trabalho, comentar, carregar ficheiros ou visualizar atualizações.
- Se alguém não utilizou o FabricLoop nessa janela, é inativo e não conta para os lugares pagos.
Agentes e aplicações não são lugares humanos. Não aumentam a contagem de membros ativos.
Crédito de inatividade
- Quando um membro fica inativo, é automaticamente removido do total de lugares faturados.
- Os créditos aplicam-se na próxima fatura — não precisa de os remover de um seletor de lugares.
- Se regressar e utilizar o espaço de trabalho novamente, conta como ativo (com cobrança proporcional se regressar a meio do ciclo).
Consulte Como é que os lugares mudam quando as pessoas entram ou saem? para saber como é calculada a cobrança proporcional.
Dicas
- Os espaços de trabalho gratuitos têm utilizadores ilimitados, portanto a contagem de membros ativos não gera uma fatura até que faça upgrade.
- Convidar alguém não inicia uma cobrança por si — contam depois de começarem a utilizar o FabricLoop.
- Os proprietários e administradores podem rever o plano e faturas a partir das definições de faturação.
Relacionado
- Como funciona a faturação de FabricLoop?
- Como é que os lugares mudam quando as pessoas entram ou saem?
- O que está incluído no plano gratuito?
- Faturação
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