Qui compte comme un membre actif ?

Mise à jour 2026-08-13

Un membre actif est une personne qui utilise votre espace de travail dans une fenêtre d'activité glissante d'environ 30 jours. Les forfaits payants facturent ces personnes — pas tous les comptes invités qui ne se connectent jamais.

La fenêtre d'activité

FabricLoop examine l'utilisation récente dans une fenêtre glissante (environ 30 jours), pas un mois calendaire que vous choisissez.
L'activité comprend l'ouverture de l'application, la création ou la modification de travaux, les commentaires, l'envoi de fichiers ou la consultation des mises à jour.
Si quelqu'un n'a pas utilisé FabricLoop dans cette fenêtre, il est inactif et n'est pas comptabilisé parmi les places payantes.

Les agents et les applications ne sont pas comptés comme des places utilisateur. Ils n'augmentent pas le nombre de membres actifs.

Crédit d'inactivité

Quand un membre devient inactif, il disparaît automatiquement du total des places facturées.
Les crédits s'appliquent à la prochaine facture — vous ne les supprimez pas d'un sélecteur de place.
S'il revient utiliser l'espace de travail, il compte à nouveau comme actif (au prorata s'il revient en milieu de cycle).

Consultez Comment le nombre de places évolue-t-il quand des personnes rejoignent ou quittent l'espace de travail ? pour la facturation au prorata.

Conseils

Les espaces de travail gratuits ont un nombre illimité d'utilisateurs, donc le nombre de membres actifs ne crée pas de facturation avant que vous ne passiez à un forfait payant.
Inviter quelqu'un ne déclenche pas automatiquement des frais — il compte une fois qu'il commence à utiliser FabricLoop.
Les propriétaires et les administrateurs peuvent consulter le forfait et les factures à partir des paramètres de facturation.

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