Kto liczy się jako aktywny członek?

Aktywny członek to osoba, która korzysta z Twojego obszaru roboczego w kroczącym oknie aktywności trwającym około 30 dni. W planach płatnych opłaty naliczane są za te osoby — nie za każde zaproszone konto, które nigdy się nie loguje.

Okno aktywności

1. FabricLoop analizuje niedawne użycie w kroczącym oknie (około 30 dni), a nie wybrany przez Ciebie miesiąc kalendarzowy.
2. Aktywność obejmuje otwieranie aplikacji, tworzenie lub edytowanie treści, komentowanie, przesyłanie plików lub przeglądanie aktualizacji.
3. Jeśli ktoś nie używał FabricLoop w tym oknie, jest nieaktywny i nie jest liczony do płatnych miejsc.

Agenci i aplikacje nie zajmują miejsc przeznaczonych dla ludzi. Nie wpływają na liczbę aktywnych członków.

Rozliczenie nieaktywności

1. Gdy członek staje się nieaktywny, automatycznie przestaje być uwzględniany w liczbie rozliczanych miejsc.
2. Korekta jest uwzględniana na następnej fakturze — nie trzeba ręcznie usuwać członka z listy miejsc.
3. Jeśli wróci i ponownie zacznie korzystać z obszaru roboczego, zostanie uznany za aktywnego (z proporcjonalnym rozliczeniem, jeśli wróci w trakcie cyklu).

Zapoznaj się z artykułem Jak zmienia się liczba miejsc, gdy osoby dołączają lub odchodzą?, aby dowiedzieć się więcej o rozliczaniu proporcjonalnym.

Wskazówki

• Bezpłatne obszary robocze mają nieograniczoną liczbę użytkowników, więc liczba aktywnych członków nie generuje rachunku, dopóki nie przejdziesz na plan płatny.
• Zaproszenie kogoś nie powoduje samo w sobie naliczenia opłat — opłaty są naliczane, gdy ta osoba zacznie korzystać z FabricLoop.
• Właściciele i administratorzy mogą przejrzeć plan i faktury z ustawień rozliczeń.

Powiązane

• Jak działa rozliczanie FabricLoop?
• Jak zmienia się liczba miejsc, gdy osoby dołączają lub odchodzą?
• Co jest zawarte w planie bezpłatnym?
• Rozliczenia

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami lub przeglądaj wszystkie tematy pomocy.