Concepte · Taxa d'intervenció humana

Mesura quan
les persones han d'intervenir

El Human Intervention Rate (HIR) mesura amb quina freqüència el treball automatitzat necessita una persona. Loop Agent de FabricLoop està dissenyat per a fluxos de treball amb persona al circuit: demana ajuda, es reprèn després d'una resposta i escala a través d'aplicacions de canal, en lloc d'una autonomia silenciosa.

Idea

L'autonomia sense via d'escapament fracassa

Els equips que persegueixen el pilot automàtic total enterren les excepcions. Les organitzacions d'IA d'alt rendiment dissenyen per a la intervenció: traspassos clars, sol·licituds visibles i una manera de reprendre la feina quan una persona pren una decisió.

01
Fluxos de treball amb persona al circuit
Els agents poden preguntar a una persona, esperar i continuar, perquè el criteri quedi amb qui respon del resultat.
02
Escalat mitjançant aplicacions de canal
La feina apareix als mateixos grups on l'equip ja parla, no en una consola d'agents a part que ningú revisa.
03
Activitat d'agents auditable
A Empresa, els registres d'auditoria ajuden seguretat i operacions a veure què van fer els agents i quan van intervenir les persones.
A FabricLoop

Correspondència amb el producte

La HIR és el motiu pel qual prioritzem la persona al circuit per sobre d'una autonomia només de demostració. Combina-la amb la llegibilitat perquè tant les intervencions com els permisos siguin visibles.

Convida el teu equip
en menys de 60 segons

Missatgeria en temps real, un sistema complet de tasques i notes i IA oberta: gratuït per sempre per a equips petits, sense targeta de crèdit. Explora-ho tu primer i després convida l'equip.