Comment puis-je améliorer ou modifier mon forfait?

Les propriétaires et les administrateurs peuvent passer entre Gratuit, Standard et Entreprise à partir de la page de tarification ou des paramètres de facturation. Certains changements s'appliquent immédiatement; d'autres entrent en vigueur à la fin de la période actuelle.

Choisir un forfait

1. Ouvrez la page Tarifs ou l'écran de mise à niveau dans l'application (par exemple, lorsque vous atteignez une limite d'Ask AI ou d'agent).
2. Choisissez Standard (10 $/mois, ou 8 $/mois facturés annuellement / 96 $/an par utilisateur actif) pour des groupes illimités, un historique illimité et des agents en production (facturation à l'usage).
3. Choisissez Entreprise (20 $/mois, ou 16 $/mois facturés annuellement / 192 $/an par utilisateur actif) pour SSO/SAML, les journaux d'audit et la console d'administration.
4. Terminez le paiement Stripe si vous quittez le forfait Gratuit. Vous verrez le nombre actuel de membres actifs lors du paiement.

Restez sur Gratuit (0 $, jusqu'à 10 groupes, privés compris, utilisateurs illimités, historique de 90 jours) si vous n'avez pas besoin de ces options supplémentaires pour le moment.

Quand le changement entre en vigueur

1. Les mises à niveau vers un forfait payant commencent généralement dès que le paiement Stripe est réussi.
2. Le passage de la facturation mensuelle à annuelle (ou l'inverse), ou à un forfait inférieur, peut s'appliquer à la fin de la période — vérifiez la confirmation dans les paramètres de facturation.
3. Vous pouvez annuler à partir des paramètres de facturation. Après l'annulation, l'espace de travail revient au forfait Gratuit à la fin de la période payante.

Conseils

• Le prix par poste est par membre actif, non par invitation. Les coûts du modèle d'agent sont facturés séparément sur les forfaits payants.
• HIPAA n'est pas un bouton de forfait en libre-service — contactez-nous pour un BAA.
• Pour choisir entre carte et facture, consultez Où puis-je gérer mes factures et mes modes de paiement? et Pouvons-nous payer par facture?.

Rubriques connexes

• Comment fonctionne la facturation de FabricLoop?
• Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait gratuit?
• Comment fonctionnent les crédits et l'utilisation des agents?
• Facturation

Toujours bloqué?

Contactez-nous ou parcourez tous les sujets d'aide.