Как обновить или изменить мой тарифный план?

Обновлено 2026-09-08

Владельцы и администраторы могут переходить между тарифами Free, Standard и Enterprise со страницы цен или из настроек биллинга. Некоторые изменения применяются немедленно, другие — в конце текущего периода.

Выберите тариф

Откройте страницу Ценообразования или экран перехода на платный тариф в приложении (например, когда вы достигли лимита Ask AI или агентов).
Выберите Standard (10 €/месяц или 8 €/месяц при годовой оплате / 96 €/год на активного пользователя) для неограниченного количества групп, истории и агентов в рабочей среде (оплата по использованию).
Выберите Enterprise (20 €/месяц или 16 €/месяц при годовой оплате / 192 €/год на активного пользователя) для SSO/SAML, журналов аудита и консоли администратора.
Завершите оплату через Stripe Checkout, если вы переходите с бесплатного плана. Во время оплаты вы увидите текущее количество активных участников.

Оставайтесь на плане Free (0 €, до 10 групп включая приватные, неограниченное количество пользователей, история за 90 дней), если эти функции вам пока не нужны.

Когда вступает в силу изменение

Обновление до платного плана обычно начинается сразу после успешной оплаты через Checkout.
Переключение между ежемесячной и годовой оплатой или переход на более дешевый тариф может вступить в силу в конце периода — проверьте подтверждение в настройках биллинга.
Вы можете отменить подписку из настроек биллинга. После отмены рабочее пространство вернётся на бесплатный план по окончании оплаченного периода.

Советы

Плата взимается за активного участника, а не за приглашение. Затраты на модели агентов выставляются отдельно для платных планов.
HIPAA не является опцией самообслуживания — свяжитесь с нами для заключения BAA.
Об оплате картой или счётом см. Где мне управлять счётами и методами оплаты? и Можем ли мы платить по счёту?.

Связанные статьи

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами или посмотрите все разделы справки.