Como faço para gerenciar notificações de mensagens?

Defina padrões do espaço de trabalho para canais e depois silencie os canais que precisam de tratamento diferente ou ajuste suas configurações.

Atualizado 2026-09-08

As preferências de notificação funcionam em dois níveis: um padrão do espaço de trabalho para todos os canais e configurações individuais por canal (incluindo silenciar) para os que precisam de tratamento diferente.

Defina os padrões do espaço de trabalho

  1. Abra Configurações → Notificações.
  2. Em O que notificá-lo sobre (na web, esta seção é chamada Notificações de canal), defina o seletor — Canais e grupos no iPhone, iPad e Mac; Notificações na web — para Todas as mensagens novas, Apenas menções ou Nada.
  3. Opcionalmente, ative Suprimir @channel e @here se esses avisos forem muito frequentes.
  4. Mantenha Respostas em threads que você segue ativa se quiser acompanhamento em threads nas quais você participou.

Novos canais herdam esse padrão até que você o altere para um canal.

Ajuste as configurações de um canal ou silencie-o

  1. Em Mensagens, abra o menu do canal e escolha Alterar notificações, ou Silenciar para um silenciamento com um toque.
  2. Escolha Todas as mensagens novas, Apenas menções ou Nada, e ative Silenciar este canal se quiser removê-lo do emblema de não lido.
  3. Revise as configurações individuais depois em Configurações → Notificações → Exceções aos padrões. Toque em Redefinir em um canal ou Dessilenciar em uma thread silenciada.

Na web, a aba Notificações do canal também vincula-se a Padrões do workspace e exceções.

Push e email

  1. Na mesma tela Configurações → Notificações, use os controles Push e Email para cada tipo (mensagens diretas, menções, tarefas, eventos e resumos).
  2. Tipos que não oferecem suporte a um método de entrega ocultam esse controle — Resumo Diário e Resumo Semanal são apenas email.
  3. No iPhone, ative alertas do sistema na mesma tela se os banners estiverem bloqueados.

Dicas

  • Silenciar impede que o canal conte no indicador de Mensagens; Nada interrompe push para esse canal. As menções ainda podem aparecer quando você abre um canal silenciado.
  • As escolhas de notificação são suas apenas. Silenciar não muda nada para outros membros.
  • Para sair da conversa totalmente, veja Como saio de um canal?.

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