
Çoğu mülakat sorusuna hazırlanmak kolaydır. "Bir zorluğun üstesinden geldiğiniz bir zamanı anlatın" sorusu, kişinin baskı altında gerçekte nasıl düşündüğünü çok az gösteren, iyi prova edilmiş bir hikâye ortaya çıkarır. "Beş yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?" sorusuna ise neredeyse hiç kimse dürüst yanıt vermez.
Daha iyi mülakat sorularına hazırlanmak daha zordur, çünkü bunlar ayrıntıları sorar, gerçek bir öz değerlendirme gerektirir ya da sonuçtan çok bir kararın ardındaki muhakemeyi yoklar. İşte tutarlı biçimde daha fazla sinyal üreten sekiz soru.
| Neyi ortaya çıkarır | Soru | Nelere kulak vermeli |
|---|---|---|
| Sorun çözme |
"Sıfırdan bir şeyi çözmek zorunda kaldığınız son zamanı baştan sona anlatın — hazır bir yöntem, bariz bir yanıt yok. Buna nasıl yaklaştınız?"
|
Gerçek bir süreç anlatıyorlar mı — bilgi toplama, hipotez kurma, test etme, düzeltme? Yoksa "yaratıcı düşünmek" hakkında belirsiz bir anlatı mı veriyorlar? |
| Sorun çözme |
"Eksik bilgiyle verdiğiniz bir karardan söz edin. Ne karar verdiniz ve ne oldu?"
|
İyi adaylar elinde hangi bilgilerin olduğunu, neyi çıkarım yaptıklarını ve belirsizliğe rağmen ne yapmaya karar verdiklerini net biçimde ifade eder. Zayıf adaylar ise daha fazla bilgi beklemeyi ya da konuyu üst makama taşımayı anlatır. |
| Öz-farkındalık |
"Hangi tür yönetici sizden en iyi işi çıkarır — ve hangi tür sizi sessizce işten soğutur?"
|
Spesifik ve dürüst yanıtlar gerçek bir öz bilgiyi gösterir. Belirsiz bir olumluluk ("Herkesle çalışabilirim") bir uyarı işaretidir. Özellikle sizi neyin işten soğuttuğuna kulak verin — bu, sizin ortamınızda onları neyin hayal kırıklığına uğratacağını söyler. |
| Öz-farkındalık |
"İki yıl önce kendinden emin biçimde inandığınız ama artık doğru olduğunu düşünmediğiniz bir şey nedir?"
|
İnançlarını kanıta göre güncelleyebilen insanlar nadir ve değerlidir. Hiçbir şey söyleyemeyen adaylarda ya öz değerlendirme eksiktir ya da kaçamak yapıyorlardır — ikisi de iyi değildir. |
| Değerler |
"Sizin üstünüzde alınmış bir karara katılmadığınız bir durumu anlatın. Ne yaptınız?"
|
Katılmadığını yapıcı biçimde dile getiren, karar alındıktan sonra onu anlayan ve ona bağlı kalan birini istersiniz — sessizce uyan (düşük cesaret) ya da kararı sabote eden (düşük muhakeme) birini değil. Her iki uç da sorundur. |
| Değerler |
"Bir iş yerinin sizin için yapabileceği en önemli şey nedir — ve en az önemli olan şey nedir?"
|
Bu çift önemlidir. Herkes istediği şeyi anlatabilir; neyden vazgeçmeye razı olduğu ise gerçek öncelikleri gösterir. Değer verdikleri şey, ortamınızın gerçekte sunduğuyla örtüşüyor mu? |
| Yürütme |
"İşlerin ters gittiği bir projeden örnek verin. Neyin yanlış gittiğini ve ne yaptığınızı anlatın."
|
Suçu başkasına atmadan sorumluluk almayı, neyin başarısız olduğuna dair net bir teşhisi ve sonuç olarak bir şeyi değiştirdiklerine dair kanıtı arayın. Her şeyi başkalarının hatası olarak anlatan adaylar ya da ters giden bir projeyi hatırlamayan adaylar — ikisi de derinlemesine sorgulanması gereken işaretlerdir. |
| Yürütme |
"Her şey acil göründüğünde neyin üzerinde çalışacağınıza nasıl karar verirsiniz?"
|
Gerçek bir sistem arayın: acil olanı önemli olandan ayırmanın, yüksek etkili işe zaman ayırmanın ve ödünleşimleri paydaşlara iletmenin bir yolu. "Bir liste yapıp üzerinden giderim" ve "İçgüdülerime güvenirim" yanıtlarının ikisi de zayıftır. |
Soru başlangıçtır, sonuç değil. Gerçek bilgi takip sorusunda yatar. Herhangi bir yanıttan sonra şunları sorun: