Wanneer een gesprek wordt opgenomen, transcribeert FabricLoop het en plaatst een Gesprekssamenvatting in hetzelfde gesprek nadat het eindigt — met een overzicht, voorgestelde actiepunten en een link naar gespreksnotities wanneer deze zijn gemaakt.
Zet opname aan voordat je begint
- Start een gesprek vanuit een gesprek.
- Laat op het scherm vóór de oproep Opnemen en transcriberen aan staan als je een samenvatting wilt. Zet het uit als dit gesprek niet moet worden opgeslagen.
- Neem zoals gewoonlijk deel. Meldingen van inkomende gesprekken kunnen deelnemers eraan herinneren dat het gesprek kan worden opgenomen.
Opname wordt bepaald wanneer het gesprek begint. Het later voor één persoon uitschakelen zou de transcriptie voor iedereen stoppen, dus de instellingen tijdens de oproep tonen transcripties als Aan of Uit in plaats van een schakelaar tijdens het gesprek.
Nadat je hebt opgehangen
- Beëindig het gesprek met de knop om de oproep te verlaten.
- Een Gesprek beëindigd-scheidingslijn verschijnt in het gesprek (met duur indien beschikbaar).
- Even later — meestal ongeveer 10–30 seconden terwijl transcriptie en samenvatting worden voltooid — wordt een Gesprekssamenvatting-kaart geplaatst.
De samenvatting kan het volgende bevatten:
- Wie aan de oproep deelnamen
- Een kort overzicht van wat is besproken
- Voorgestelde actiepunten die je als taken kunt maken (bewerk eerst de titel als je dat wilt)
- Een Gespreksnotities bekijken-link wanneer notities van de opname zijn opgeslagen
Het maken van een voorgestelde taak vanuit de kaart voegt deze toe aan de werkruimte. Je hebt korte tijd om dit ongedaan te maken als het het verkeerde item was.
Tips
- Als Opnemen en transcriberen uit staat, worden geen transcriptie of samenvatting voor dat gesprek opgeslagen.
- Live ondertitels tijdens het gesprek (waar beschikbaar) helpen je om op dat moment mee te lezen — de geplaatste samenvatting is de duurzame vervolgstap.
- Als de samenvatting nog niet is verschenen, blijf in het gesprek en wacht even; FabricLoop vernieuwt de thread nadat verwerking is voltooid.
Gerelateerd
- Hoe start ik een gesprek?
- Welke bedieningen zijn beschikbaar tijdens een gesprek?
- Hoe maak ik een taak aan?
Nog hulp nodig?
Neem contact met ons op of blader door alle helponderwerpen.