¿Dónde gestiono facturas y métodos de pago?

Los propietarios y administradores gestionan tarjetas, facturas y recibos desde la configuración de facturación del espacio de trabajo. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Abrir configuración de facturación

1. En la web, ve a app.fabricloop.com/billing con la sesión iniciada como propietario o administrador.
2. En iOS, abre Configuración → Integraciones → Agentes (planes de pago) para ver el gasto de agentes. Los límites de gasto, tarjetas y facturas solo se editan en la web.
3. Usa el portal de facturación impulsado por Stripe desde allí para actualizar la tarjeta registrada y descargar facturas.

Tarjetas y facturas

1. Añade o reemplaza una tarjeta de crédito o débito en el portal de facturación.
2. Descarga facturas y recibos anteriores desde el mismo lugar.
3. Confirma que el espacio de trabajo está en facturación mensual o anual para Standard o Enterprise.

Si FabricLoop no puede cobrar la tarjeta, Stripe reintenta según sus reglas habituales y la suscripción puede interrumpirse hasta que se actualice el método de pago.

Consejos

• Los miembros no pueden cambiar métodos de pago — pide a un propietario o administrador.
• El uso del modelo de agentes (cuando se factura por uso) aparece como líneas en la misma factura de Stripe que las plazas, una vez que hay una tarjeta registrada.
• Las organizaciones más grandes que necesitan condiciones de pago a plazo pueden pagar por factura en lugar de tarjeta.

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