Di mana saya mengelola faktur dan metode pembayaran?

Pemilik dan admin mengelola penagihan dari pengaturan penagihan ruang kerja yang didukung oleh Stripe.

Diperbarui 2026-08-13

Pemilik dan admin mengelola kartu, faktur, dan kuitansi dari pengaturan penagihan ruang kerja. Pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe.

Buka pengaturan penagihan

  1. Di web, buka app.fabricloop.com/billing setelah masuk sebagai pemilik atau admin.
  2. Di iOS, buka Pengaturan → Integrations → Agents (paket berbayar) untuk melihat pengeluaran agen. Batas pengeluaran, kartu, dan faktur hanya dapat diedit di web.
  3. Gunakan portal penagihan yang didukung Stripe dari sana untuk memperbarui kartu tersimpan dan mengunduh faktur.

Kartu dan faktur

  1. Tambahkan atau ganti kartu kredit atau debit di portal penagihan.
  2. Unduh faktur dan kuitansi sebelumnya dari tempat yang sama.
  3. Pastikan ruang kerja menggunakan penagihan bulanan atau tahunan untuk paket Standard atau Enterprise.

Jika FabricLoop tidak dapat menagih kartu, Stripe mencoba kembali sesuai aturan biasanya dan langganan dapat berakhir sampai metode pembayaran diperbarui.

Tips

  • Anggota tidak dapat mengubah metode pembayaran — minta pemilik atau admin.
  • Penggunaan model agen (saat diukur) muncul sebagai rincian pada faktur Stripe yang sama dengan biaya pengguna, setelah kartu disimpan.
  • Organisasi yang lebih besar yang memerlukan termin pembayaran net dapat membayar dengan faktur daripada kartu.

Terkait

Masih kesulitan?

Hubungi kami atau telusuri semua topik bantuan.

Masih butuh bantuan? Hubungi kami