Bagaimana jumlah pengguna yang ditagih berubah saat orang bergabung atau keluar?

Anda tidak memilih jumlah slot pengguna. FabricLoop menagih untuk anggota aktif, menghitung secara prorata untuk orang yang menjadi aktif di tengah siklus, dan memberikan kredit untuk anggota yang pergi atau menjadi tidak aktif.

Ketika seseorang bergabung

1. Undang mereka melalui email atau bagikan tautan bergabung — lihat Bagaimana cara saya mengundang orang ke ruang kerja saya?.
2. Mereka mulai dihitung untuk penagihan ketika mereka menjadi aktif (mereka menggunakan ruang kerja), bukan hanya ketika undangan dikirim.
3. Jika itu terjadi di tengah siklus, slot pengguna baru ditagih secara prorata untuk sisa periode.

Ketika seseorang pergi atau tidak aktif

1. Hapus mereka dari ruang kerja, atau biarkan mereka berhenti menggunakan FabricLoop.
2. Setelah mereka berada di luar periode aktivitas bergulir, mereka diperlakukan sebagai tidak aktif.
3. Kredit diterapkan secara otomatis pada faktur berikutnya. Tidak ada langkah manual "hapus kursi".

Tips

• Tidak ada penggeser jumlah slot pengguna di pengaturan penagihan — kuantitas dihitung dari anggota manusia aktif.
• Agen tidak pernah dihitung sebagai pengguna berbayar.
• Ruang kerja gratis dapat menambahkan orang tanpa batas tanpa tagihan per pengguna. Biaya dimulai ketika Anda berada di Standard atau Enterprise.

Terkait

• Siapa yang dihitung sebagai anggota aktif?
• Bagaimana cara kerja penagihan FabricLoop?
• Di mana saya mengelola faktur dan metode pembayaran?
• Penagihan

Masih kesulitan?

Hubungi kami atau jelajahi semua topik bantuan.