Actualizado 2026-09-08
Un canal es un espacio compartido para un equipo, proyecto o tema — crea uno cuando una conversación merece su propio espacio en lugar de quedarse en mensajes directos.
Pasos
- Abre Configuración → Administrar grupos (llamado Grupos en la web), o el selector de grupos, y toca +.
- Ingresa un Nombre del grupo (hasta 50 caracteres). En el chat, este grupo es el canal.
- Opcionalmente, activa Privado. Los grupos privados solo son visibles para las personas que agregues, incluso en el plan gratuito.
- Para un grupo público, puedes marcarlo como Predeterminado para nuevos miembros para que todos los que ya están en el espacio de trabajo se unan inmediatamente y los nuevos miembros se agreguen automáticamente.
- Agrega Miembros si quieres una lista inicial, luego toca Crear.
El canal aparece en Mensajes para todos los que agregaste. Ábrelo y luego usa Apps y agentes si quieres una app o agente para trabajar allí.
Después de crearlo
- Cámbiale el nombre o agrega personas desde la pestaña Canal del canal.
- Siléncialo si necesitas seguir siendo miembro sin las notificaciones.
- Abandónalo si ya no lo necesitas. Puedes volver a unirte a los canales públicos; los privados requieren una invitación.
Los espacios de trabajo gratuitos pueden tener hasta 10 grupos, incluidos los privados. Crear un 11.º grupo abre la pantalla de actualización. Consulta ¿Qué se incluye en el plan gratuito?.
Consejos
- Es mejor tener pocos canales bien nombrados que uno gigante — así la búsqueda y las notificaciones son más útiles.
- Los canales públicos aparecen en la lista del espacio de trabajo, por lo que las personas pueden encontrar y unirse a conversaciones relevantes por sí mismas.
- Los grupos también organizan notas, tareas y noticias — consulta ¿Cómo funcionan los grupos?.
Relacionado
¿Aún necesitas ayuda?
Contáctanos o explora todos los temas de ayuda.