Trung tâm trợ giúp / AI & Tác nhân

Các tính năng AI sử dụng dữ liệu nào?

Các tính năng AI gửi các lời nhắc và nội dung không gian làm việc cần thiết để trả lời — xem Chính sách Bảo mật để biết danh sách nhà cung cấp dịch vụ phụ.

Cập nhật 2026-10-14

Các tính năng AI gửi lời nhắc của bạn và nội dung không gian làm việc cần thiết để trả lời — chẳng hạn như sổ tay hướng dẫn, tóm tắt cuộc trò chuyện, kết quả tìm kiếm và các thông tin mà Ask đã lưu về bạn — tới mô hình xử lý yêu cầu. FabricLoop không sử dụng nội dung của khách hàng để huấn luyện mô hình mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Những gì được gửi

  1. Văn bản (hoặc bản phiên âm giọng nói) bạn gửi tới Loop, trợ lý tích hợp của FabricLoop đứng sau Ask và Voice AI, hoặc tới một agent khác.
  2. Bối cảnh không gian làm việc mà tính năng cần để phản hồi. Đối với Ask, điều đó có thể bao gồm ghi chú sổ tay, tóm tắt các kênh và tin nhắn trực tiếp mà bạn có thể xem, kết quả tìm kiếm từ ghi chú và tin nhắn mà bạn có thể mở, và các thông tin được lưu trong Bộ nhớ của bạn.
  3. Nội dung luôn nằm trong những gì bạn có thể mở. Ask không đọc các kênh, tin nhắn trực tiếp, ghi chú hoặc tệp mà bạn không có quyền truy cập.

Kết nối MCP được giới hạn trong các công cụ và không gian làm việc mà bạn đã phê duyệt trên màn hình đồng ý. Bạn có thể thu hồi một client bất cứ lúc nào.

Nơi đọc chính sách đầy đủ

  1. Mở Chính sách Bảo mật — hoặc Cài đặt → Bảo mật trong ứng dụng.
  2. Xem cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp mô hình AI (Anthropic, OpenAI) khi bạn sử dụng các tính năng AI.
  3. Để xem danh sách nhà cung cấp dịch vụ phụ hiện tại, mở trang Bảo mật. Khách hàng Enterprise cũng có thể gửi email tới dpo@fabricloop.com.

Mẹo

  • Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa một thông tin được lưu về bạn từ màn hình Bộ nhớ của Ask. Nhấn Hoàn tác trên Đã lưu vào bộ nhớ khi một thông tin vừa được lưu.
  • Chủ sở hữu và quản trị viên có thể giới hạn chi phí agent và kế hoạch nếu họ muốn kiểm soát chặt chẽ hơn tần suất gọi mô hình.
  • HIPAA có sẵn khi yêu cầu thông qua thỏa thuận Business Associate Agreement — liên hệ với chúng tôi để thảo luận về BAA. Đây không phải là một hộp kiểm tự phục vụ.

Liên quan

Vẫn gặp trục trặc?

Liên hệ với chúng tôi hoặc duyệt tất cả các chủ đề trợ giúp.

Bài viết liên quan

Quay lại AI & Tác nhân Làm cách nào để nhắn tin cho một AI agent trong kênh? Tôi có thể thêm một AI agent vào kênh như thế nào? Voice AI hoạt động như thế nào trên iPhone? Loop Agent là gì? Làm cách nào để kết nối các công cụ MCP như Cursor, Claude hoặc ChatGPT?
Vẫn cần trợ giúp? Liên hệ với chúng tôi