Actualizado 2026-09-12
Después de buscar, las fichas de tipo te permiten mantener solo el tipo de resultado que deseas. Filtros añade restricciones como de una persona, en un canal, rango de fechas y tipo de archivo.
Filtrar por tipo
- Ejecuta una búsqueda.
- Toca una ficha encima de los resultados: Todo, Tarea, Mensaje, Nota, Noticia, Persona y —cuando se muestren— Archivo, Comentario, Llamada o Canal.
- Los números en las fichas muestran cuántas coincidencias de ese tipo se encontraron.
- Regresa a Todo para ver todos los tipos nuevamente.
Filtros
- Si ves un control Filtros junto al campo de búsqueda (muestra una insignia cuando los filtros están activados), ábrelo.
- Configura cualquiera de estas opciones:
- Toca Aplicar (o Buscar) para usarlos, o Restablecer / Borrar todo para comenzar de nuevo.
Las fichas rápidas bajo el campo de búsqueda (como De mí, Me menciona, Tiene archivo, Tiene enlace o Últimos 7 días) aplican un filtro común en un toque.
Consejos
- Combina una ficha de tipo con Filtros cuando conoces tanto *qué* como *quién* — por ejemplo mensajes de una persona en la última semana.
- Puedes guardar una búsqueda (Fijar búsqueda / Guardado) si reutilizas la misma consulta y filtros.
- Filtrar nunca busca fuera de tu espacio de trabajo o más allá de lo que tu rol ya puede ver.
- Algunos espacios de trabajo aún muestran solo fichas de tipo, sin un panel de Filtros. Usa las fichas en ese caso.
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