الشروط والأحكام

مرحباً بك في FabricLoop! بالوصول أو استخدام تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني والخدمات (يُشار إليها بـ "الخدمات")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت غير موافق على هذه الشروط، فقد لا تصل أو تستخدم خدماتنا.

1. قبول الشروط

1.1 بإنشاء حساب أو الوصول أو استخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط وأي سياسات مدمجة بالإحالة، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.2 إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن منظمة ("العميل")، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك المنظمة بهذه الشروط، ويشير "أنت" إلى تلك المنظمة.

1.3 تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بين العميل و FabricLoop.

2. تغييرات على الشروط

2.1 قد تحدّث FabricLoop هذه الشروط. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنوفر إشعار قبل 30 يوماً على الأقل بالبريد الإلكتروني أو الإخطار داخل التطبيق قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.

2.2 يشكل الاستخدام المتواصل للخدمات بعد فترة الإشعار قبول الشروط المنقحة. إذا كنت غير موافق، يمكنك إنهاء اشتراك الخاص بك قبل تاريخ السريان.

3. تسجيل الحساب والمسؤوليات

3.1 إنشاء الحساب: للوصول إلى الخدمات، يجب عليك إنشاء حساب وتوفير معلومات دقيقة وكاملة وحالية.

3.2 أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على السرية بيانات اعتماد الخاص بك وجميع الأنشطة تحت حسابك. أخطرنا فوراً بأي وصول غير مصرح به.

3.3 الأهلية: تُقصد الخدمات للاستخدام التجاري من قبل الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة فما فوق. استخدام الخدمات من قبل القاصرين غير مسموح به.

3.4 المسؤولون: يعين العميل مسؤولاً أو أكثر يديرون وصول المستخدم. العميل مسؤول عن امتثال مستخدميه لهذه الشروط.

4. استخدام الخدمات

4.1 الترخيص: تمنح FabricLoop العميل ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول واستخدام الخدمات أثناء فترة الاشتراك لأغراض الأعمال الداخلية للعميل.

4.2 القيود: يوافق العميل على عدم: (أ) استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية؛ (ب) هندسة عكسية أو فك تجميع أو إنشاء أعمال مشتقة؛ (ج) إعادة بيع أو ترخيص فرعي أو توفير الخدمات لأطراف ثالثة بخلاف المستخدمين المفوضين؛ (د) محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمات.

4.3 ملكية بيانات العميل: يحتفظ العميل بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في البيانات التي يدخلها أو يحملها على الخدمات ("بيانات العميل"). لا تمتلك FabricLoop حقوق ملكية في بيانات العميل. يمنح العميل FabricLoop ترخيصاً محدوداً لاستضافة وتخزين ونقل ومعالجة بيانات العميل فقط لتوفير الخدمات.

4.4 لن تصل FabricLoop إلى بيانات العميل إلا (أ) حسبما لزم الأمر لتوفير وتقديم الدعم للخدمات، (ب) حسبما يتطلبه القانون، أو (ج) بموافقة العميل.

5. حماية البيانات

5.1 يوافق كل طرف على الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بالخدمات.

5.2 بقدر ما تعالج FabricLoop بيانات شخصية مضمنة في بيانات العميل نيابة عن العميل، تفعل ذلك كمعالج بيانات ("مزود خدمة" بموجب CCPA) والعميل هو مراقب البيانات.

5.3 بناء على الطلب، ستدخل FabricLoop في اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع العميل تدمج الشروط التعاقدية القياسية لنقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا. لطلب DPA، أرسل بريد إلكتروني dpo@fabricloop.com.

5.4 ستساعد FabricLoop العميل في تحقيق طلبات حقوق البيانات الشخصية (الوصول والحذف والإمكانية المحمولة والتصحيح) التي يتلقاها العميل فيما يتعلق بالبيانات الشخصية في بيانات العميل، بقدر ما يكون ممكناً تقنياً.

5.5 ستخطر FabricLoop العميل دون تأخير غير معقول (وفي غضون 72 ساعة حيث أمكن) عند إدراك خرق بيانات شخصية يؤثر على بيانات العميل.

6. سلوك المستخدم

6.1 يوافق العميل ومستخدموه على عدم: مضايقة أو إساءة معاملة أو الإضرار بمستخدمين آخرين؛ انتحال شخصية أي شخص أو منظمة؛ تحميل رمز ضار؛ استخدام الخدمات لإرسال اتصالات غير مرغوب فيها؛ أو انتهاك أي قانون معمول به.

7. الخدمات المدفوعة والفواتير

7.1 الرسوم: يوافق العميل على دفع جميع الرسوم للخطة الاشتراك المحددة. يتم ذكر الرسوم بشكل حصري من الضرائب، التي هي مسؤولية العميل.

7.2 الفواتير: يتم فواتير الاشتراكات مقدماً على أساس شهري أو سنوي. قد يؤدي الفشل في الدفع إلى إيقاف الخدمات.

7.3 المبالغ المستردة: الرسوم غير قابلة للاسترجاع إلا حسبما يتطلبه القانون المعمول به أو كما هو مذكور بوضوح في نموذج أمر موقع.

7.4 التغييرات: ستوفر FabricLoop إشعار قبل 30 يوماً على الأقل قبل زيادة رسوم الاشتراك. تأخذ زيادات الرسوم مفعول عند التجديد التالي.

8. الملكية الفكرية

8.1 ملكية FabricLoop الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات - بما في ذلك البرامج والعلامات التجارية والشعارات - مملوكة من قبل FabricLoop أو رخصها. لا يتم منح أي حقوق إلا حسبما هو مذكور بوضوح في هذه الشروط.

8.2 ملكية العميل الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية في بيانات العميل تبقى مع العميل.

8.3 الملاحظات: بتقديم مقترحات أو ملاحظات، يمنح العميل FabricLoop ترخيصاً دائماً وخالي من حقوق الملكية لاستخدام هذه الملاحظات لتحسين الخدمات.

8.4 البيانات المجمعة: قد تستخدم FabricLoop بيانات مجهولة ومجمعة وملغاة الهوية مستخلصة من استخدام العميل للخدمات لتحسين المنتج والتحليلات، بشرط أن لا يمكن بشكل معقول استخدام هذه البيانات لتحديد العميل أو أي فرد.

9. تكاملات الطرف الثالث

9.1 قد تتكامل الخدمات مع التطبيقات التابعة لجهات خارجية. FabricLoop ليست مسؤولة عن توفر أو دقة أو ممارسات الخدمات التابعة للجهات الخارجية. يتم تنظيم استخدام تكاملات الطرف الثالث من قبل الشروط الخاصة بطرف ثالث المعمول به.

10. الخصوصية

10.1 يتم وصف جمع FabricLoop واستخدام البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يتم دمجها في هذه الشروط بالإحالة.

11. السرية

11.1 توافق كل طرف ("الطرف المستقبل") على الحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة من الطرف الآخر ("الطرف الكاشف") التي يتم تحديدها على أنها سرية أو يجب فهمها بشكل معقول على أنها سرية نظراً لطبيعتها.

11.2 سيستخدم الطرف المستقبل المعلومات السرية فقط لممارسة الحقوق أو أداء الالتزامات بموجب هذه الشروط، وسيحميها بنفس درجة الرعاية على الأقل التي يستخدمها لمعلومات السرية الخاصة به.

11.3 تنطبق الاستثناءات على المعلومات التي يتم الكشف عنها بشكل علني أو تطويرها بشكل مستقل أو مطلوبة الكشف عنها بموجب القانون.

12. إخلاء المسؤولية

12.1 يتم توفير الخدمات "كما هي" و "كما هي متاحة". FabricLoop تخلي جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الاستيراد والصلاحية لغرض معين وعدم الانتهاك.

12.2 لا تضمن FabricLoop أن الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو خالية من المكونات الضارة.

13. تحديد المسؤولية

13.1 بقدر الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون أي طرف مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الإيرادات أو الأرباح أو البيانات.

13.2 إجمالي المسؤولية الإجمالية لـ FabricLoop للعميل لأي مطالبات تنشأ من أو تتعلق بهذه الشروط لن تتجاوز الرسوم المدفوعة من قبل العميل في 12 شهراً السابقة الحدث الذي أدى إلى المطالبة.

13.3 لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن الوفيات أو الإصابات الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو أي مسؤولية لا يمكن تحديدها بموجب القانون المعمول به.

14. التعويض

14.1 يوافق العميل على تعويض والدفاع عن FabricLoop وتعويضها من أي مطالبات من أطراف ثالثة أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك رسوم قانونية معقولة) ناشئة من: (أ) استخدام العميل للخدمات بانتهاك هذه الشروط؛ (ب) بيانات العميل تنتهك أي ملكية فكرية أو حقوق الخصوصية من طرف ثالث؛ أو (ج) انتهاك العميل للقانون المعمول به.

15. الحد الزمني والإنهاء

15.1 الحد الزمني: تبقى هذه الشروط سارية المفعول لمدة اشتراك العميل وأي تجديدات.

15.2 الإنهاء للراحة: قد ينهي أي طرف بتقديم 30 يوماً إشعار مكتوب. الرسوم المدفوعة لفترة الفواتير الحالية غير قابلة للاسترجاع.

15.3 الإنهاء للسبب: قد ينهي أي طرف فوراً إذا كان الطرف الآخر ينتهك هذه الشروط بشكل جوهري ويفشل في إصلاح الخرق في غضون 30 يوماً من إشعار مكتوب.

15.4 تأثير الإنهاء: عند الإنهاء، سينتهي وصول العميل إلى الخدمات. ستوفر FabricLoop بيانات العميل المتاحة للتصدير لمدة 30 يوماً بعد الإنهاء. بعد 30 يوماً، ستحذف FabricLoop بيانات العميل وتؤكد الحذف كتابياً عند الطلب. سيتم حذف نسخ النسخ الاحتياطية خلال 90 يوماً.

15.5 البقاء: تبقى أقسام الملكية الفكرية والسرية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم سارية المفعول بعد الإنهاء.

16. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

16.1 القانون الحاكم: يتم تنظيم هذه الشروط بموجب قوانين ولاية ديلاوير والولايات المتحدة، دون الرجوع إلى قواعد تنازع القوانين. لا ينطبق الاتفاقية الأمم المتحدة بشأن العقود الدولية لبيع السلع.

16.2 تسوية النزاعات: ستحاول الأطراف حل النزاعات بشكل غير رسمي. إذا فشلت التسوية غير الرسمية، ستخضع النزاعات للتحكيم الملزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) بموجب قواعد التحكيم التجاري الخاصة بها، التي تُجرى باللغة الإنجليزية. يتحمل كل طرف تكاليفه الخاصة إلا إذا منح المُحكّم خلاف ذلك.

16.3 إخلاء طريق الفئة: سيتم حل النزاعات على أساس فردي. لا يجوز لأي طرف رفع دعوى جماعية أو تمثيلية.

16.4 الاستثناء: قد يسعى أي طرف للحصول على إجراء قضائي منصف في محكمة ذات اختصاص لأمور الملكية الفكرية أو السرية دون السعي أولاً للتحكيم.

16.5 عملاء الاتحاد الأوروبي / المملكة المتحدة: إذا كان العميل يقع في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة وقد دخل في DPA مع FabricLoop، فإن النزاعات المتعلقة حصراً بمعالجة البيانات بموجب تلك DPA تخضع للقانون الحاكم والاختصاص المحدد في هذا الصدد.

17. متنوعة

17.1 الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي نماذج أوامر موقعة وأي DPA منفذة الاتفاق الكامل بين الأطراف فيما يتعلق بالخدمات والإلغاء جميع الاتفاقات السابقة.

17.2 قابلية الفصل: إذا تم العثور على أي حكم غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ، تستمر الأحكام المتبقية بكامل القوة.

17.3 التنازل: الفشل في تطبيق أي حكم ليس تنازلاً عن حقوق الإنفاذ في المستقبل.

17.4 التنازل: لا يجوز للعميل تعيين هذه الشروط دون موافقة FabricLoop المكتوبة المسبقة. قد تعين FabricLoop هذه الشروط فيما يتعلق باندماج أو استحواذ أو بيع جميع أو معظم أصولها بشكل جوهري.

17.5 الإشعارات: يجب إرسال الإشعارات القانونية إلى FabricLoop إلى legal@fabricloop.com. سيتم إرسال الإشعارات للعميل إلى عنوان البريد الإلكتروني على الحساب.

للأسئلة العامة عن هذه الشروط، اتصل بنا على: support@fabricloop.com