Концепція · Частка втручання людини

Вимірюйте, коли
людина має втрутитися

Human Intervention Rate (HIR) показує, як часто автоматизованій роботі потрібна людина. Loop Agent у FabricLoop створений для робочих процесів із участю людини — він просить про допомогу, відновлює роботу після відповіді та передає питання далі через канальні застосунки — замість мовчазної автономності.

Ідея

Автономія без запасного виходу зазнає краху

Команди, які женуться за повним автопілотом, ховають винятки. Високоефективні організації зі штучним інтелектом проєктують процеси з розрахунком на втручання: чіткі передачі, помітні запити та спосіб продовжити роботу, щойно людина ухвалить рішення.

01
Робочі процеси з участю людини
Агенти можуть запитати людину, зачекати й продовжити — тож судження лишається в тих, хто відповідає за результат.
02
Ескалація через застосунки каналів
Робота з'являється в тих самих групах, де команда вже спілкується, а не в окремій консолі агентів, яку ніхто не перевіряє.
03
Перевірювана активність агентів
У Корпоративний журнали аудиту допомагають службі безпеки й операціям бачити, що робили агенти й коли втручалися люди.
У FabricLoop

Відповідність у продукті

HIR — причина, чому ми ставимо людину в контурі вище за суто демонстраційну автономію. Поєднуйте його з читабельністю, щоб і втручання, і дозволи були видимі.

Запросіть свою команду
менш ніж за 60 секунд

Повідомлення в реальному часі, повноцінна система завдань і нотаток та відкритий ШІ — безкоштовно назавжди для малих команд, без банківської картки. Спершу дослідіть самі, потім запросіть команду.